Détails de la garantie
Notre couverture de garantie comprend :
- Couverture initiale : Une garantie de 12 mois est offerte sur tous les articles BUNKER.
- Couverture étendue : Cette garantie est étendue à 10 ans sur enregistrement.
Pour bénéficier de votre garantie de 10 ans, veuillez enregistrer votre produit dans les 28 jours suivant l'achat en remplissant le formulaire ci-dessous.
Veuillez noter que la garantie ne couvre pas :
- L'usure normale.
- Les accessoires.
- Les dommages causés par une mauvaise utilisation, une manipulation négligente ou dangereuse.
- Les altérations ou modifications apportées au produit.
- Les accidents ou réparations effectués par toute personne autre que les réparateurs agréés par la garantie BUNKER.
- En cas de perte d'une clé, celle-ci peut être remplacée au coût de 20,00 £ par clé, en contactant notre équipe du service client.
- Toute clé endommagée ou cassée dans la serrure elle-même n'est pas couverte par la garantie, mais veuillez contacter notre équipe du service client, car nous nous efforcerons de vous aider dans la mesure du possible.
- Si un client ne possède pas ou a égaré l'une des informations de validation telles que le numéro de série, nous ne serons pas en mesure de remplacer les clés.
Toutes les demandes de garantie doivent être examinées par BUNKER afin de déterminer leur éligibilité. Si vous devez faire une réclamation, veuillez contacter notre équipe du service client pour obtenir de l'aide et des instructions supplémentaires.
