Détails de la garantie
Notre garantie couvre :
- Couverture initiale : Une garantie de 12 mois est offerte sur tous les articles BUNKER.
- Couverture étendue : Cette garantie est prolongée à 10 ans sur enregistrement.
Pour vous inscrire à la garantie de 10 ans, veuillez enregistrer votre produit dans les 28 jours suivant l'achat en remplissant le formulaire ci-dessous.
Veuillez noter que la garantie ne couvre pas :
- L'usure normale.
- Les accessoires.
- Les dommages causés par une mauvaise utilisation, une manipulation négligente ou dangereuse.
- Les altérations ou modifications du produit.
- Les accidents ou les réparations tentées par toute personne autre que les agents de réparation agréés par BUNKER.
- En cas de perte de clé, celle-ci peut être remplacée au coût de 20,00 £ par clé et peut être organisée en contactant notre équipe du service clientèle.
- Les clés qui ont été endommagées ou cassées à l'intérieur de la serrure elle-même ne sont pas couvertes par la garantie, mais veuillez contacter notre équipe du service clientèle, car nous nous efforcerons de vous aider dans la mesure du possible.
- Si un client n'a pas ou a égaré l'une des informations de validation comme le numéro de série, nous ne pourrons pas remplacer les clés.
Toutes les réclamations de garantie doivent être inspectées par BUNKER pour déterminer l'éligibilité. Si vous avez besoin de faire une réclamation, veuillez contacter notre équipe du service clientèle pour obtenir de l'aide et des instructions supplémentaires.
